¿Funcionan los funcionarios en Telde? El Alcalde abre puertas, pero el personal no responde

Desde que asumió su cargo hace menos de dos años, el nuevo alcalde de Telde ha transformado la atención al ciudadano, estableciendo desde el primer momento un compromiso de puertas abiertas. Tras años de sentirse ignorada, la ciudadanía ha respondido a esta accesibilidad del alcalde, generando una afluencia masiva de vecinos que buscan solución a sus problemas. Sin embargo, esta respuesta no ha sido correspondida de igual manera por el personal funcionario del Ayuntamiento, cuyas carencias han salido a la luz en un momento crítico para la gestión pública.

Las quejas de los ciudadanos se centran en la lentitud del servicio, con tiempos de espera que alcanzan hasta dos horas y media y una evidente falta de respuesta y compromiso de parte de los funcionarios. Aunque el alcalde ha impulsado un cambio de actitud y presencia en el Ayuntamiento, el desempeño de los empleados no ha sido el esperado, generando frustración entre quienes necesitan atención y solución a sus problemas.

Además, la dificultad para conseguir citas a través de la web del Ayuntamiento y la casi imposibilidad de contactar por teléfono han complicado aún más la experiencia ciudadana, dejando ver que, aunque el liderazgo político está comprometido, el personal administrativo no ha demostrado el mismo nivel de servicio. Esta falta de respuesta y eficiencia resulta especialmente preocupante, ya que los salarios del funcionariado representan el capítulo más alto del presupuesto del Ayuntamiento, y la ciudadanía se pregunta si este gasto está realmente justificado.

A pesar de estar convaleciente, el alcalde continúa trabajando desde casa, mostrando su dedicación y compromiso con la ciudadanía. Sin embargo, el reto persiste en lograr que el personal funcionario se alinee con la nueva visión de servicio y atención al ciudadano, para que la inversión en sueldos se traduzca en una administración ágil y responsable.

La ciudadanía de Telde ha encontrado en su alcalde una figura cercana y accesible, pero la transformación completa requiere un cambio de actitud y rendimiento en el equipo administrativo. Los vecinos esperan que este esfuerzo se traduzca en una mejora tangible en la calidad del servicio, y confían en que el liderazgo del alcalde será capaz de llevar a cabo las reformas necesarias para asegurar que el Ayuntamiento de Telde esté realmente al servicio de todos.