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14 de Noviembre de 2023 a las 11:00

Incidencias en la residencia de Taliarte: Lamentables condiciones e incidentes de salud

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Una recogida en la Residencia de Taliarte Zona Norte el pasado miércoles se convirtió en una experiencia angustiante para Pilar López y sus familiares, quienes denunciaron una serie de problemas graves en el centro de atención a personas mayores. Desde ascensores inoperativos hasta falta de medicación y condiciones higiénicas preocupantes, la historia arroja luz sobre problemas persistentes en el sistema de atención a la tercera edad.

El pasado miércoles 11 de octubre, Pilar López y sus familiares experimentaron una serie de incidentes alarmantes al recogerla de la Residencia de Taliarte Zona Norte, en Gran Canaria. Desde el principio, su experiencia se vio empañada por una serie de problemas en el centro de atención a personas mayores.

Cuando la familia de Pilar llegó a la residencia para recogerla, se encontraron con una situación caótica: ninguno de los tres ascensores del edificio funcionaba, lo que complicó la tarea de subir a la cuarta planta donde se encontraba Pilar. Este problema con los ascensores no era algo nuevo, según los familiares.

Una vez en la planta, se toparon con otro obstáculo: la falta de personal. Solo una monitora estaba disponible para atender a más de 20 usuarios, lo que generó retrasos significativos. La familia solicitó la medicación de Pilar para los días que estaría en casa, pero tuvieron que esperar más de una hora antes de obtenerla, a pesar de haber notificado la recogida con una semana de antelación.

La situación se agravó cuando Pilar regresó a casa. Las condiciones higiénicas en las que se encontraba eran lamentables, lo que requirió una ducha inmediata y el lavado de su ropa. Además, se notó que las uñas de manos y pies no estaban cortadas ni arregladas, a pesar de que se había solicitado un podólogo con antelación y se habían pagado quince euros por este servicio.

La familia se sintió tan frustrada por la experiencia que tuvo que llamar a un médico para que atendiera a Pilar, quien presentaba una tensión arterial elevada debido al estrés. Pilar insiste en que no quiere regresar a la residencia después de casi tres años en ese lugar.

Estos incidentes han planteado serias preocupaciones sobre la calidad de atención y las condiciones en la Residencia de Taliarte Zona Norte. Las autoridades competentes y los órganos de supervisión deben investigar estas denuncias y garantizar que los residentes reciban la atención adecuada y el respeto que merecen.

Habrá ampliación en Carmelo Martín & Cía, este lunes a partir de las 12 horas.