1 de Septiembre de 2024 a las 01:24
Ayer, 31 de agosto, los fuegos artificiales de Melenara prometían ser un evento inolvidable, no solo para los asistentes que se congregaron en la costa de Telde, sino también para aquellos que, por diversos motivos, no pudieron estar presentes y confiaron en la retransmisión en directo que ofrecíamos desde RADIOAVENTURA.COM. Nos había invitado el Ayuntamiento de Telde a compartir este espectáculo pirotécnico con nuestros lectores y oyentes, asegurándonos que, gracias a la empresa SgmasTV, la magia de Melenara llegaría a los hogares de todo el mundo a través de un simple clic.
Lamentablemente, la realidad fue muy distinta. Desde RADIOAVENTURA.COM, nos vimos obligados a enfrentar una situación que jamás habríamos imaginado: la señal de la retransmisión fue cortada abruptamente justo antes de que comenzara el esperado espectáculo. Este inesperado apagón no solo nos dejó a nosotros, sino también a otros compañeros de una conocida página web de Telde, sin la posibilidad de cumplir con nuestra promesa de llevar la experiencia a quienes confiaron en nosotros. Fue un fallo inaceptable, una falta de respeto tanto para los medios de comunicación como para los miles de seguidores que esperaban disfrutar del evento desde sus hogares.
Es importante que la ciudadanía entienda que nosotros, como medio de comunicación, hicimos todo lo posible para garantizar una cobertura a la altura de lo prometido. Sin embargo, nos encontramos con la falta de profesionalidad de SgmasTV, la empresa responsable de la señal, que, sin previo aviso y sin explicación alguna, decidió privarnos de la transmisión en el último momento. ¿Cómo se puede justificar una decisión tan arbitraria y perjudicial para tantos? No solo se vulneraron nuestras expectativas, sino que, más grave aún, se traicionó la confianza de nuestros lectores y espectadores.
Pedimos sinceras disculpas a todos aquellos que se sintieron defraudados por no poder disfrutar del espectáculo pirotécnico de Melenara tal como se les había prometido. No fue nuestra intención engañarlos ni dejarlos con la sensación de haber sido manipulados. La culpa recae plenamente en SgmasTV, cuya gestión deficiente y falta de responsabilidad ha causado un daño que, esperemos, no se repita en futuras ocasiones.
Este incidente debería servir como un recordatorio de la importancia de la profesionalidad y la seriedad en la gestión de eventos públicos de esta magnitud. La confianza del público es algo que se gana con esfuerzo y que puede perderse en un instante debido a decisiones mal tomadas. Desde RADIOAVENTURA.COM, seguiremos trabajando para ofrecer contenido de calidad, siempre con la transparencia y el compromiso que nos caracteriza.
Sin embargo, no podemos dejar de expresar nuestra profunda crítica a SgmasTV, cuya acción irresponsable ha empañado una noche que debía haber sido de celebración y alegría. Es fundamental que las empresas encargadas de gestionar este tipo de eventos comprendan el impacto de sus decisiones y se aseguren de no volver a cometer errores tan flagrantes en el futuro. La credibilidad de los medios y la satisfacción del público deben estar por encima de cualquier otro interés.
En resumen, esperamos que SgmasTV asuma su responsabilidad y ofrezca una disculpa pública por el desastroso manejo de la retransmisión de los fuegos artificiales de Melenara. Nosotros, por nuestra parte, seguiremos trabajando con el objetivo de mantener la confianza de nuestros lectores y asegurarnos de que este tipo de situaciones no se repitan.